杭州市司法局关于市政协十二届二次会议444号提案的答复市政协委员：您在市政协十二届二次会议提出的《完善商事纠纷多元化解机制，持续推动杭州营商环境建设》（444号）收悉。经研究，我局提出如下答复意见。一、针对您提出的“密切联络，加强多元纠纷化解工作的业务指导”建议。我局认为：您的建议确实有助于提高多元纠纷化解的效能。我局一直非常重视对多元纠纷化解工作的指导。一是开展常态培训。全市司法行政部门每年都会组织开展调解员分级培训。2022年9月，市司法局举办2022年度全市人民调解业务培训班，对300余名调解组织主任和骨干调解员进行集中培训。二是进行类案指导。2022年，我局从成功化解的108050起纠纷中，逐级筛选，择优选取了有影响力、推广性和代表性的9类纠纷32个案例编印成册，“以案说法”推...
