理赔服务部主任个人述职报告范文时光荏苒,20xx年就过去了,回首过去的一年虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和经历。在这一年里我从非车险部调任理赔服务部,我在公司领导的关心和同事的帮助下,较好了完成了本职工作,下面我将一年来的工作情况汇报如下:一、工作成绩及亮点(一)配合进行建章立制综合管理室主要工作就是配合部门完善规章制度,20xx年经个人完善理赔方面规章制度大小十余篇。其中有涉及人员考核体系的,有涉及服务质量提升方面的,有在特殊时段提示提醒客户各类防灾减损知识的。通讯文稿二十余件,并且协助其他部门室对于制度落实核查,每月完成理赔序列人员考核。(二)优化数据分析综合管理室工作职责中数据分析也是重点工作之一,理赔服务部分析主要以综合管理室制定为主...