在“3.15”消费者权益保护教育宣传周新闻通气会上的讲话各位朋友：今天，非常荣幸能邀请大家参加今年xx银行业保险业“3•15”消费者权益保护教育宣传周新闻通气会。这次新闻通气会主题是“以人民为中心，倡导科技向善，共促消费公平，共建诚信文化”。刚才，xx农商银行、交行xx市分行、招行xx分行、xx财险xx分公司五家单位分别向大家分享了在金融消费者权益保护方面的工作经验和真实的案例，消保工作的成效是明显的。广大金融消费者是金融市场的重要参与者，也是金融业持续健康发展的推动者，让广大金融消费者享受更加公平、更加安全、更加优质的金融服务，是我们监管部门应尽的基本职责。党中央高度重视金融消费者权益保护工作，强调“发展普惠金融，目的就是要提升金融服务的覆盖率、可得性、满意度，满足人民群...
开展“两会”和3.15期间舆情风险排查报告根据总行“关于进一步做好“两会”和3.15期间舆情工作的通知”，我行领导高度重视，充分认识到舆情风险排查工作的必要性、重要性与紧迫性，按照总行相关要求，结合我行实际，积极做好舆情风险的研判、排查及提升应对能力，力求工作做实、做细、做全，确保舆情风险排查工作取得实效。现将情况汇报如下：根据排查工作要求，对服务质量、收费、“七不准”规定落实情况、小微企业融资、操作风险及案件、员工涉及民间借贷、理财、信用卡、房贷、不良贷款、代理代销业务以及新产品业务的风险问题等当前舆情热点提示，我行此次舆情风险排查工作重点也围绕了以下五个方面：（一）案件和违规问题。近几年来，在行领导的正确带领下，认真贯彻执行总行的各项规章制度，认真将各类违法...
市人民政府副市长在“3.15”消费者权益日纪念活动上的讲话同志们：律回春渐，新元肇启。在全国上下深入学习宣传贯彻党的二十大精神和全国“两会”隆重召开的大好形势下，我们即将迎来一年一度的“3.15”国际消费者权益保护日。值此机会，我代表市委、市政府向全市广大消费者表示节日的问候！向辛勤工作在消费维权一线的工作人员致以崇高的敬意！向长期以来关心和支持我市消费者权益保护事业的社会各界人士表示衷心的感谢！习近平总书记说过：“人民对美好生活的向望是我们奋斗的目标。”一直以来，市委、市政府历来高度重视消费者权益保护工作，始终把保护消费者合法权益做为服务民生的大事要事来抓，始终把消费环境的创建、消费市场的监管、经营行业的自律放在政府工作的重要位置来抓，深入推进放心消费创建、持...
2023年“3.15”国际消费者权益日主题活动方案为纪念2023年3.15国际消费者权益日，认真宣传贯彻落实消费维权工作“守护安全畅通消费”年主题，根据《xx市市场监管局、xx市消委会关于印发2023年纪念“3.15”国际消费者权益日期间主题活动方案的通知》精神，结合我分局辖区当前工作的实际情况，制定本方案。一、2023年消费维权年主题中国消费者协会在广泛征集消费者和社会各界意见的基础上，确定2023年消费维权年主题为“守护安全畅通消费”。“守护安全畅通消费”具有以下三个方面的涵义：一是依法履职，筑牢消费市场健康发展基础。安全权是消费者受法律保护的基本权利，保护消费者合法权益是法律赋予消协组织的神圣职责。消费安全涉及人民群众最关心、最直接、最现实的利益，也是消费市场持续健康发展的根基和保障...
2023年“3.15”国际消费者权益日主题活动方案为纪念2023年3.15国际消费者权益日，认真宣传贯彻落实消费维权工作“守护安全畅通消费”年主题，根据《XX市市场监管局、XX市消委会关于印发2023年纪念“3.15”国际消费者权益日期间主题活动方案的通知》精神，结合我分局辖区当前工作的实际情况，制定本方案。一、2023年消费维权年主题中国消费者协会在广泛征集消费者和社会各界意见的基础上，确定2023年消费维权年主题为“守护安全畅通消费”。“守护安全畅通消费”具有以下三个方面的涵义：一是依法履职，筑牢消费市场健康发展基础。安全权是消费者受法律保护的基本权利，保护消费者合法权益是法律赋予消协组织的神圣职责。消费安全涉及人民群众最关心、最直接、最现实的利益，也是消费市场持续健康发展的根基和保障...
强化金融消保治理共促金融消费公平在“3.15”消费者权益保护教育宣传周新闻通气会上的讲话李虎（2022年3月21日）各位朋友：今天，非常荣幸能邀请大家参加今年上海银行业保险业“3•15”消费者权益保护教育宣传周新闻通气会。这次新闻通气会主题是“以人民为中心，倡导科技向善，共促消费公平，共建诚信文化”。刚才，上海农商银行、交行上海市分行、招行上海分行、新华人寿上海分公司和平安财险上海分公司五家单位分别向大家分享了在金融消费者权益保护方面的工作经验和真实的案例，消保工作的成效是明显的。广大金融消费者是金融市场的重要参与者，也是金融业持续健康发展的推动者，让广大金融消费者享受更加公平、更加安全、更加优质的金融服务，是我们监管部门应尽的基本职责。党中央高度重视金融消费者权益保...
开展“两会”和3.15期间舆情风险排查报告根据总行“关于进一步做好“两会”和3.15期间舆情工作的通知”，我行领导高度重视，充分认识到舆情风险排查工作的必要性、重要性与紧迫性，按照总行相关要求，结合我行实际，积极做好舆情风险的研判、排查及提升应对能力，力求工作做实、做细、做全，确保舆情风险排查工作取得实效。现将情况汇报如下：根据排查工作要求，对服务质量、收费、“七不准”规定落实情况、小微企业融资、操作风险及案件、员工涉及民间借贷、理财、信用卡、房贷、不良贷款、代理代销业务以及新产品业务的风险问题等当前舆情热点提示，我行此次舆情风险排查工作重点也围绕了以下五个方面：（一）案件和违规问题。近几年来，在行领导的正确带领下，认真贯彻执行总行的各项规章制度，认真将各类违法...
