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  • 银行消保领域清廉金融文化建设调研报告

    银行消保领域清廉金融文化建设调研报告VIP

    消保领域清廉金融文化建设调研报告范文20xx年x月,在银保监分局悉心指导下,工行x分行启动了清廉金融文化建设活动,按照相关通知要求,制定了《清廉金融文化建设实施方案》,在全辖各部门、各专业深入持续开展了清廉金融文化建设活动,大力弘扬清廉金融文化,全面培育廉洁从业理念。通过一年来清廉金融文化的熏陶,我行在消保领域取得了尤为显著的成效,服务面貌全面明显提升、服务形象明显好转、服务意识明显加强、服务水平明显提高、服务体验明显改进。现将我行在消保领域清廉金融文化建设工作开展情况汇报如下:一、消保工作开展情况(—)2021年工作开展情况2021年我行牢固树立“以人民为中心”的发展思想,在行动上积极重视消保工作,加快提升客户投诉治理成效,从根源上解决客户急难愁盼问题。持续增强服务...

    2023-02-1425317.5 KB3
  • 银行消保领域清廉金融文化建设调研报告

    银行消保领域清廉金融文化建设调研报告VIP

    消保领域清廉金融文化建设调研报告范文20xx年x月,在银保监分局悉心指导下,工行x分行启动了清廉金融文化建设活动,按照相关通知要求,制定了《清廉金融文化建设实施方案》,在全辖各部门、各专业深入持续开展了清廉金融文化建设活动,大力弘扬清廉金融文化,全面培育廉洁从业理念。通过一年来清廉金融文化的熏陶,我行在消保领域取得了尤为显著的成效,服务面貌全面明显提升、服务形象明显好转、服务意识明显加强、服务水平明显提高、服务体验明显改进。现将我行在消保领域清廉金融文化建设工作开展情况汇报如下:一、消保工作开展情况(—)2021年工作开展情况2021年我行牢固树立“以人民为中心”的发展思想,在行动上积极重视消保工作,加快提升客户投诉治理成效,从根源上解决客户急难愁盼问题。持续增强服务...

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  • 银行业消保活动总结(1)

    银行业消保活动总结(1)VIP

    银行业消保活动总结为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识,助其自觉远离和抵制非法金融业务活动,引导金融消费者理性维权,构建和谐、绿色的金融消费环境,民生银行大连分行积极响应人行号召,于3月9日至15日期间在分行辖内各营业网点、社区支行、自助银行开展了以“权利·责任·风险”为主题的“2015年金融消费者权益日”集中宣传活动,全面配合并主动做好宣传活动。本次活动为期半个月,主题为“权利·责任·风险”。活动期间,民生银行大连分行工作人员重点围绕消费者各项法定权利、维权方式和渠道、银行理财、非法集资等内容对社会公众进行了重点宣传讲解。通过宣传,强化金融消费者风险责任意识,进一步提升金融消费者保障自身合法权益的意识和能力,同时倡导消费者理性消费,科学合理地选择合适的金...

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