【编者按】滨州无棣：打造“智慧政务”推动政务服务数字化转型2023-06-26编者按:山东全省各级各部门充分发挥数据驱动作用，聚焦惠民利企、社会治理、科学决策等场景，结合实际，创新打造一系列应用场景。今年以来，滨州市无棣县持续加快政务服务数字化转型，进一步拓展服务领域、扩大事项范围、提高政务服务软硬件建设水平，最大程度减材料、减环节、减跑动、减时限，发挥数据赋能作用，推动政务服务“免证办”“就近办”“智慧办”，持续提升数字化政务服务水平。
湘西自治州政务服务容缺受理办法第一条为深化“放管服”和“一件事一次办”改革，持续优化营商环境，最大限度减少企业和群众跑腿次数，提高政务服务效能，根据《中华人民共和国行政许可法》《中共中央办公厅国务院办公厅印发<关于深入推进审批服务便民化的指导意见〉的通知》《优化营商环境条例》《湖南省优化营商环境规定》《湘西自治州人民政府关于进一步深化“放管服”改革优化营商环境的实施意见》（州政发〔2022〕1号）和《湘西自治州人民政府关于加快社会信用体系建设的实施意见》（州政发〔2017〕14号）等精神，结合我州实际，特制定本办法。第二条本办法适用于承诺办理的全州依申请类政务服务事项，不适用于即办件。除直接涉及公共安全、生态环境、节约能源及直接关系人身健康、生命财产安全的政务服务事...
湘西自治州人民政府关于进一步推进政务信息化建设的指导意见各县市人民政府、湘西经开区管委会，州直各单位：为抢抓“网络强国、数字中国、智慧社会”和新型智慧城市建设带来的重大发展机遇，推进政务服务信息化、公开化、网络化、智慧化，推动“放管服”改革向纵深发展，不断改善营商环境，提高公共服务水平，加快“数字政府”改革建设，培育发展数字经济，根据《“十三五”国家信息化规划》和《智慧湘西建设发展规划（2017-2020年）》要求，经十四届州人民政府第三十次常务会议审议同意，现就进一步推进政务信息化建设提出如下意见。一、总体要求（一）指导思想以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平总书记关于信息化、网络强国、大数据的系列重要讲话精神，坚持以人民为中心的发展思想，根...
湘潭市政务服务大厅管理办法第一章总则第一条为规范政务服务大厅管理，不断提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，进一步优化营商环境，根据《中共中央办公厅国务院办公厅关于深入推进审批服务便民化的指导意见》（厅字〔2018〕22号）、《优化营商环境条例》（国务院令第722号，2019年）、《国务院办公厅关于印发进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案的通知》（国办发〔2018〕45号）、《湖南省政府服务规定》（湖南省人民政府令第252号，2011年）等精神，结合湘潭实际，制定本办法。第二条市政务服务大厅的运行管理适用本办法。各县市区（园区）政务服务大厅运行管理参照本办法执行。第三条市政务服务大厅是市人民政府设立的，集信息咨询、行政审批、政务服务、投诉监督...
湘潭市政务公开政务服务领导小组办公室关于开展2023年度“政务公开主题日”活动的通知市直机关各单位：根据《湘潭市2023年政务公开工作要点》《湘潭市“政务公开主题日”活动实施方案》等文件精神，为深入推进政府信息公开工作，持续擦亮“价值莲城”政务服务品牌。市政务公开政务服务领导小组办公室（以下简称“市政务公开办”）将组织开展2023年度“政务公开主题日”活动，现就活动有关事项通知如下：一、活动主题落实“四敢”要求深化政务公开推进湘潭高质量发展二、参加单位市政府组成部门、直属事业单位（参加单位见附件1）三、活动时间2023年6月16日上午8：30至11：00四、活动地点“市民之家”市民长廊、市政务服务大厅五、活动形式（一）现场集中展示活动开展2023年“政务公开主题日”集中活动，聚焦发展所...
在2023年12345政务服务便民热线工作会议上的讲话范文同志们：今天，我们召开12345政务服务便民热线工作会议，主要任务是对过去一年和今年一季度热线办理特别是“接诉即办”工作进行系统梳理，全面总结经验、查找问题不足，进一步完善工作机制、改进方式方法，更好发挥12345政务服务便民热线联系群众的“连心桥”、社情民意的“晴雨表”、政府形象的“展示窗”作用，更加有力有效地解决群众诉求，全面提高政务服务能力和基层治理水平，为加快建设幸福美好新雄关凝聚人心、汇聚力量。刚才xx同志总结了12345热线“接诉即办”过去一年和今年一季度的工作，对2023年重点任务进行了安排部署；大数据中心、房产服务中心、环境卫生总站作了交流发言，大家讲的都很诚恳、很务实，我完全同意，希望各部门各单位结合实际抓好...
【编者按】江苏常州等地加快推进政务服务标准化规范化便利化2023-02-15编者按：持续优化政务服务是便利企业和群众生产经营与办事创业、畅通国民经济循环、加快构建新发展格局的重要支撑，是建设人民满意的服务型政府、推进国家治理体系和治理能力现代化的内在要求。
某县政务服务和大数据管理局关于落实县委第四巡察组巡察反馈意见的整改情况报告县委巡察工作领导小组：根据县委统一部署，2022年X月25日至X月16日，县委第四巡察组对中共XX县政务服务和大数据管理局党组开展了常规巡察。XX月1日，县委第四巡察组向我单位反馈了巡察情况，指出了我单位党组工作存在的3个方面主要问题。为积极推进县委第四巡察组巡察反馈意见的整改落实，我局党组及时成立整改落实工作领导小组，制定切实可行的整改方案，加强过程督导，确保有序推进。通过集中整改，已取得明显成效。目前，根据反馈意见，我单位梳理的41项整改任务已整改完成的7项，已整改完成并长期坚持的32项，正在整改2项，现将整改落实情况汇报如下：一、加强组织领导，确保整改工作落实到位（一）加强领导，明确责任。县委巡察...
【编者按】数字赋能，政务服务更加高效优质2022-11-09编者按：年初以来，铁力市秉承营商环境主人翁理念，紧跟全省争创一流营商环境良好机遇，围绕政务、市场、法治和人文环境四个维度，推动“能力作风建设年”活动与“解放思想、振兴发展”大讨论和“优化营商环境专项行动”紧密结合联动，全维度提升铁力营商环境核心竞争力，厚积铁力县域经济高质量发展“沃土”。
政务服务数据管理局2023年上半年工作总结和下半年工作计划X区政务服务数据管理局坚持认真贯彻区委区政府重要决策部署，落实《X区数字政府和智慧城市建设“十四五”规划》强化科学统筹谋划，持续推动基层治理精细智能、群众办事方便快捷、政府运行协同高效。2023年荣获省青年文明号、市商事登记优质服务窗口等多项荣誉。一、2023年上半年工作总结（一）强化城区现代治理一体化平台建设，深化“一网统管”持续建设城区现代治理一体化平台，聚焦“大数据应用、统一事件管理、为民服务”三条业务主线，推动一系列功能上线运行，支持基层现代化治理，全面助力为基层减负。一是强化场所全方位智慧管理。上线场所智慧管理平台，涵盖场所信息管理等能力，实现台账底数清、巡查全覆盖、数据可共享，形成全区场所管理一盘棋...
【编者按】打造政务服务“百事通”滨州市行政审批服务局推动基层政务服务从“能办”向“近办”“快办”“易办”“好办”转变2022-12-16编者按：2022年初，滨州市以解决人民群众的操心事、揪心事、烦心事为重心，安排了12大类197件民生实事，实行清单式管理、项目化推进。岁末年终，民生实事推进完成情况如何？惠民工程方面又有哪些新探索、新经验、新成效？滨州市委网信办联合市政府办公室举办“温度滨州——12197民生实事”网络主题宣传活动，大众网·海报新闻推出“温度滨州”系列报道，着力宣传滨州紧紧围绕“八大品质”提升、聚力更高水平富强滨州建设取得的巨大变化成效，充分展示滨州市民的获得感、幸福感、安全感。
市政务管理局2023年上半年工作总结我局2023年上半年工作总结和下半年工作计划如下：一、重点改革工作情况（一）推行企业机构“一照（证）通行”改革。全国首推“一照（证）通行”改革，实施“企业身份证”机制，汇聚许可事项信息、电子证照、信用信息、年报年检、处罚信息等相关数据，加载到企业身份证（营业执照或民办非企业登记证）上，数据实时共享，形成“一码集成”精准“企业画像”，实现“一次申请、一窗受理、一表复用、一档流转、一链审批、一码服务、一照准营”的“七个一”服务模式。与行业监管和执法部门实现事前与事中事后信息时时对称、形成审监有效互动，联合奖惩闭环，推动审批—监管—执法的服务监管有效衔接，提升整体政府服务效能。此项改革实现三个突破，一是突破了“一业一证”改革“照后”...
在关于2023年上半年XX区政务服务管理局关于优化营商环境工作情况汇报2023年上半年，区政务服务局认真贯彻落实区委区政府决策部署，努力营造快捷、高效、规范、透明的营商环境和政务服务体系，助推经济高质量发展。一、进展情况（一）持续深化“放管服”改革一是深化“告知承诺”改革，提高审批速度。积极协调各审批部门深度梳理政务服务事项，按照“成熟一批，落地一批”的原则，推进“告知承诺”改革。目前，围绕住房保障、建筑许可、交通运输、农业生产等领域推出134个“告知承诺”事项，实现即来即办、立等可取，当场办结。推动“证照联办”改革方案落地实施。二是推进委托受理、授权审批，压减审批环节。区级依申请7类政务服务事项1905项，除去例外清单后的1787项100％进驻区政务服务中心，一门受理、一窗办理...
街道2023年上半年政务服务工作总结今年上半年来，x街道始终紧扣“抓服务、强效能、促发展”的思路，以深化“放管服”改革为契机，以抓实、抓细、抓强服务为支撑，结合“三抓三促”行动，深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想及中央、省、市、区各项要求，全面推进街道政务服务工作，做到服务到位、执行到位、落实到位，现将上半年工作总结如下：一、主要工作（一）着力在提高政务服务质量上下功夫。始终按照政务服务改革要求，严格遵守“一次办好”和“放管服”的准则，创新改革服务模式，在有效整合利用便民服务大厅资源，优化提升政务大厅“一站式”功能的基础上，开展了以“服务到企业、服务到项目、服务到社区、服务到居民”为主题的“四到”行动，取得了明显的成效。为了不断满足群众办事“马上办”、“...
区政务服务管理局2023年上半年优化营商环境工作汇报范文2023年上半年，区政务服务局认真贯彻落实区委区政府决策部署，努力营造快捷、高效、规范、透明的营商环境和政务服务体系，助推经济高质量发展。一、进展情况（一）持续深化“放管服”改革一是深化“告知承诺”改革，提高审批速度。积极协调各审批部门深度梳理政务服务事项，按照“成熟一批，落地一批”的原则，推进“告知承诺”改革。目前，围绕住房保障、建筑许可、交通运输、农业生产等领域推出x个“告知承诺”事项，实现即来即办、立等可取，当场办结。推动“证照联办”改革方案落地实施。二是推进委托受理、授权审批，压减审批环节。区级依申请7类政务服务事项x项，除去例外清单后的x项x%进驻区政务服务中心，一门受理、一窗办理。x%实行委托综窗受理，...
【编者按】固始县政务服务中心：暖心制度提升服务温度延伸服务优化营商环境2022-06-16编者按：为充分展现在“1335”工作布局下，信阳市民奋力谱写新时代实现“两个更好”绚丽篇章的良好局面。信阳市委网信办联合大象新闻信阳运营中心开展“美好生活看信阳”系列网络主题宣传活动，深入信阳市各县区、各乡镇、各行业，通过文字、图片和视频讲述信阳市各地在产业绿色崛起、花园城市建设、乡村振兴扛旗、交旅文旅出彩、品质生活引领、优化营商环境、人居环境整治等7个方面取得的成果。
关于规范和优化政务服务办事流程的实施方案为深入贯彻落实“三个年”活动安排部署，进一步规范办事程序，优化营商环境，改进干部作风，提高服务水平，提升工作效能，现就规范和优化政务服务办事流程有关事项通知如下：一、工作目标以办事依法依规、流程高效利民、群众满意舒心为目标，引导各级党政机关事业单位和广大党员干部树立服务第一、效能第一的工作理念，全面推进权责“清单化“、政策“透明化”和服务“标准化”，进一步提升便民利企服务能力和办事效率，着力解决好人民群众急难愁盼问题，不断提高企业、群众便利度和满意度，推动“三个年”活动深入开展。二、工作原则——坚持依法依规。认真贯彻执行相关法律法规，坚持法治思维和法治方式，依法推进规范和优化办事流程建设，逐条逐项进行合法性、合理性...
政务经验材料写作提纲30例1.一要紧贴党员思想开展。二要扭住活动深化拓展。三要突出创新带动延展。2.一要能谋善断，把好方向。二要能干善治，抓好落实。三要能拼善赢，做好表率。四要能识善任，带好队伍。3.精选内容重点学。问题引导跟进学。对标定位感悟学。4.一是形势之困。二是市场之困。三是品牌之困。5.一是统揽全局谋长远二是凝心聚力谋发展三是开动脑筋谋创新。6.一是面临新的期望二是面临新的趋势三是面临新的要求四是面临新的任务。7.一是立起先进具体标准。二是培树正反两个典型。三是着力固化有效机制。8.一是克服“华而不实”学风，锤炼求真务实作风。二是克服“投机取巧”学风，锤炼真抓实干作风。三是克服“被动应付”学风，锤炼敢于担当作风。9.一是建立“蛛丝马迹”发现机制。二是建立“三色清单...
区政务服务管理局2023年上半年关于优化营商环境工作情况汇报2023年上半年，区政务服务局认真贯彻落实区委区政府决策部署，努力营造快捷、高效、规范、透明的营商环境和政务服务体系，助推经济高质量发展。一、进展情况（一）持续深化“放管服”改革一是深化“告知承诺”改革，提高审批速度。积极协调各审批部门深度梳理政务服务事项，按照“成熟一批，落地一批”的原则，推进“告知承诺”改革。目前，围绕住房保障、建筑许可、交通运输、农业生产等领域推出134个“告知承诺”事项，实现即来即办、立等可取，当场办结。推动“证照联办”改革方案落地实施。二是推进委托受理、授权审批，压减审批环节。区级依申请7类政务服务事项1905项，除去例外清单后的1787项100％进驻区政务服务中心，一门受理、一窗办理。100％...
关于2023年政务服务数据管理局上半年工作总结和下半年工作计划区政务服务数据管理局坚持认真贯彻区委区政府重要决策部署，落实《区数字政府和智慧城市建设“十四五”规划》强化科学统筹谋划，持续推动基层治理精细智能、群众办事方便快捷、政府运行协同高效。2023年荣获省青年文明号、市商事登记优质服务窗口等多项荣誉。一、2023年上半年工作总结（一）强化城区现代治理一体化平台建设，深化“一网统管”持续建设城区现代治理一体化平台，聚焦“大数据应用、统一事件管理、为民服务”三条业务主线，推动一系列功能上线运行，支持基层现代化治理，全面助力为基层减负。一是强化场所全方位智慧管理。上线场所智慧管理平台，涵盖场所信息管理等能力，实现台账底数清、巡查全覆盖、数据可共享，形成全区场所管理一盘...
