政务服务办公室2022年工作总结及2023年工作思路2022年工作总结xxxx年以来，县政务服务办紧紧围绕县委“xxxxx”发展战略，坚持数字化改革引领，培育打造“x服务”政务服务品牌，加大政务服务变革创新，加快政务服务标准化、规范化、便利化，积极助推政务服务高效便捷和经济社会稳进提质。x-x月，共办理政务服务xxxx万件，收到政务服务“好差评”x平台主动评价数xx万条，好评率为xx%。县公共资源交易中心完成工程建设项目、政府采购、国有（集体）产权、土地（矿产）资源交易xxx项（宗），成交额xx亿元，增收节资xx亿元；乡镇（街道）公共资源交易中心完成工程建设项目、集体产权交易xxx项（宗），成交额xx亿元，增收节资xx亿元。一、突出品牌建设，政务服务标准规范再提高谋划“x服务”品牌。针对我县政务服务品牌...
2017年政务服务中心工作总结及2018年工作打算今年以来，县政务中心在县委、县政府的坚强领导下，紧紧围绕“533”战略规划和“中国西部现代农业公园”奋斗目标，纵深推进“放管服”改革，规范和改进行政审批行为，不断加强公共资源交易管理，努力搭建优质高效便捷的政务服务平台，营造公开公平公正的公共资源交易环境。现将2017年工作和2018年打算简要汇报如下。一、2017年工作总结(一)政务服务效率和水平明显提升。以“项目年”为契机，认真落实全市优化政务服务环境“十条措施”，会同县优化办制定出台我县《重大投资建设项目“四联合”评审勘验实施办法》等七项改革和服务制度，全力优化经济发展环境。一是建好了“三个窗口”。建好重大项目审批服务窗口，专门印制审批流程、办结时限、审批材料清单，安排今日公...
政务服务中心党组接受市委巡察组巡察纪检监察工作情况汇报根据市委巡察组巡察工作要求，市政务服务中心党组高度重视，立即召开巡察工作动员会，研究部署具体工作安排，认真开展纪检监察工作情况自查自纠。现将工作情况汇报如下:一、主要工作开展情况(一)党组切实履行纪检监察主体责任和“一岗双责"。一是加强党风廉政建设。按照党风廉政建设“党组主体责任，纪检监督责任”的总体要求，强化党组及班子成员抓好职责范围内的党风廉政建设主体责任的落实。定期召开机关党风廉政建设工作会议，及时安排部署相关工作，每年制定《中心党风廉政建设和反腐败工作意见》《中心党风廉政建设和反腐败工作任务分工》，把党风廉政建设和反腐败的工作任务具体化，明确主体责任清单，落实党风廉政建设责任追究制。二是加强政务系...
政务服务中心优质服务的演讲稿第1篇：尊敬的领导，亲爱的兄弟姐妹们：大家好，我是蒙牛的一名促销员，在咱超市驻店今年已经是第8年了，作为服务行业的工作人员，尤其是作为一名食品服务行业的工作人员，应该怎样去面对我们的实际工作，应该怎样把最优质的服务呈现在我们顾客面前，这是我们时时刻刻都要面对的。每天一进入卖场，我们都要抛开自己的家庭、生活、不愉快、烦恼，包括身体上的疲惫，对自己的心灵进行一次彻底的洗礼，让自己全心全意地投入到工作中去，全心全意地为顾客服务，接下来就是我们每天最常规的—陈列、标价、卫生、拉货、上货等等一系列工作，这些都是为了能更好地为我们的顾客服务做准备的。每天我们接触着形形的顾客，有理解你的，有不理解你的，有脾气好的，也有脾气暴躁的，也有格怪异的...
政务服务中心优化营商环境工作落实情况汇报今年上半年以来，区政务服务中心在区委、区政府的坚强领导下，紧紧围绕建设世界级文化旅游目的地的奋斗目标，以优化营商环境建设为契机，着力推动政务服务标准化、规范化、便利化，加快打造标准统一、运行高效、上下联动、服务一体的政务服务品牌。一、工作成效1.强力推进关键改革。推进“商事制度”改革，认真落实简政放权、放管结合、优化服务等各项改革部署，大力实施“先照后证，多证合一”“名称放宽、网上登记”“证照分离、心系创业”等举措，个体户办理实行手机APP云窗办照。企业开办实行即办即结，初次发票申领，1个工作日办结，营造了公平竞争的市场环境，激活了各类市场主体活力。推进工程建设项目审批制度改革，采取规范审批清单及流程、在政务服务大厅设置...
政务服务中心2022年上半年工作总结和下半年工作思路（市级）2022年以来，市政务服务中心紧紧围绕市第十五次党代会精神以及市委、市政府年初确定的目标任务，以推进企业投资项目极速促产改革、持续优化政务服务方式、推动涉企审批流程优化为抓手，着力提升政务服务效能，营造良好营商环境。现将有关工作情况报告如下：一、上半年工作总结（一）推进企业投资项目极速促产改革。年初以来，中心紧扣企业需求，聚焦企业投资项目开工、投产关键环节，在深入推进企业投资项目极简高效审批改革的基础上，提炼提升相关部门有关实践做法，对项目审批、竣工验收等流程与企业投产环节进行深度融合优化，创新推行工业厂房“预验即试产”改革，出台《xx市工业厂房“预验即试产”改革工作实施方案》，通过实行提前“技术交底”、...
政务服务中心2022年上半年工作总结一、工作完成情况（一）不断提升便民服务水平。一是强化中心标准化、规范化建设，按照《关于印发政务服务标准制定计划的通知》要求，合理把握标准化工作进展，运行发展部全员参与，与省标准化研究院负责人员充分对接、反复讨论，共起草中心管理保障标准、服务提供标准、岗位工作标准等32项标准规范。同时，积极推进对接省市场监管局进驻事项，在中心大厅设置省市场监管局自助服务终端机，更加方便企业和群众办事。截至6月底，通过政务服务网线上申请851件；大厅现场接收申请3243件，累计办结2842件。政务服务网共接收群众咨询2313件，已回复1985件。大厅现场咨询975件，热线咨询10384件，群众满意率达95%以上。二是积极开展新进人员培训。制定《速公文：sugongwen.com今日公文：j...
XX市文化广播电视和旅游局政务新媒体工作情况汇报各位领导、同事：大家好！按照会议流程，下面介绍一下我局的政务新媒体工作开展情况。一、基本情况2021年，我局通过政务新媒体工作账号，多元化地讲述了文旅故事，总的来说，我局政务新媒体工作发生了三大变化：一是发布内容从简到丰。三、四季度共发布微信公众号600余篇，今日头条27条，抖音22条，微博600余条，涉及旅游、文化、体育、广电等业务内容，疫情防控法治文旅、xx学习等常态化宣传内容。二是更新频率从少到多。微信公众号、微博实现每日更新条数不少于5条，抖音实现周更新。宣传范围和宣传对象进一步广泛，其中抖音“乾安稻田画”浏览量破万，微信公众号“冰缘月”专题被大量转载、转发，“xx上的今天”、“云上展播”群艺馆精品力作等常规化系列宣传受...
政务接待常识随着经济社会的发展以及接待工作的需要，时代对我们接待工作提出了更高的要求。为在政务接待中体现”以人为本”的思想，特从政务接待中涉及到的安排席位、迎送客人、安排出行、馈赠礼品、重宾接待等方面入手，将应注意的一些小常识或基本流程作如下讲解，希望能对接待规范化有所帮助。一、排席礼仪（一）关于会议主席台座次的安排1，主席台必须排座次、放名签，避免上台之后互相谦让。领导为单数时，主要领导居中，2号领导在1号领导左手位置，3号领导在l号领导右手位置；领导为偶数时，1、2号领导同时居中，2号领导依然在1号领导左手位置，3号领导依然在l号领导右手位置。2，不生搬硬套，如对一些德高望重的老同志，也可适当往前排，而对一些较年轻的领导同志，可适当往后排。上级单位或同级单位的来...
“今日公文网jinrigongwen.com”着力打造文秘工作者的移动图片馆今日公文：jinrigongwen.com今日公文网每个笔杆子必备的百万篇公文材料库，日更千篇、紧跟时政。今日公文网jinrigongwen.com成立两办、组织、政法、纪检、群团、乡镇、人大政协、宣传统战、科教文卫、农业扶贫、经济招商、安全环保、国企等免费微信交流群，期待加入，共推大稿、共襄大业！（扫上方二维码即可获取客服微信）乡镇2022年“政务开放日”活动实施方案范文（1）为切实推进阳光、透明、开放、服务型政府建设，加快法治政府、保障人民群众的知情权、表达权、参与权和监督权，全面推进基层政务公开工作，提升政务公开工作水平。按照《xx县人民政府办公室关于开展2022年“政务开放日”活动的通知》（x府办〔2022〕xx号）要求，结合我镇实际，...
政务审批服务改革工作汇报去年以来，我区不断深化审批服务领域改革，从行政许可审批中”耗时相对较长、受外部因素影响较多、自由裁量空间较大”的现场踏勘环节着手，搭建线上踏勘”云”平台，实现审批踏勘环节从人工现场踏勘向线上”云踏勘”转变，让企业群众”一次不跑、事就办好”。特别是疫情期间，保障了审批业务办理”不断档”“不掉线”，受到办事企业群众的一致好评。截至目前，通过”云踏勘”平台已办理线上踏勘业务xxxx余件，平均压缩踏勘工作时间x个工作日。一、创建踏勘机制审批服务”全流程再造”。一是筛选”踏勘”项目。针对不需要专家论证的食品经营许可、小餐饮登记、农药经营许可等xx个现场踏勘事项进行梳理，按照制度、人员、场所、设备、管理等踏勘不同内容细化分类，分解成小餐饮登记、集体用...
政务审批服务“云踏勘”平台改革工作汇报去年以来，我区不断深化审批服务领域改革，从行政许可审批中“耗时相对较长、受外部因素影响较多、自由裁量空间较大”的现场踏勘环节着手，搭建线上踏勘“云”平台，实现审批踏勘环节从人工现场踏勘向线上“云踏勘”转变，让企业群众“一次不跑、事就办好”。特别是疫情期间，保障了审批业务办理“不断档”“不掉线”，受到办事企业群众的一致好评。截至目前，通过“云踏勘”平台已办理线上踏勘业务2400余件，平均压缩踏勘工作时间5个工作日。一、创建踏勘机制审批服务“全流程再造”。一是筛选“踏勘”项目。针对不需要专家论证的食品经营许可、小餐饮登记、农药经营许可等25个现场踏勘事项进行梳理，按照制度、人员、场所、设备、管理等踏勘不同内容细化分类，分解成小餐...
“今日公文网jinrigongwen.com”着力打造文秘工作者的移动图片馆今日公文：jinrigongwen.com今日公文网每个笔杆子必备的百万篇公文材料库，日更千篇、紧跟时政。今日公文网jinrigongwen.com成立两办、组织、政法、纪检、群团、乡镇、人大政协、宣传统战、科教文卫、农业扶贫、经济招商、安全环保、国企等免费微信交流群，期待加入，共推大稿、共襄大业！（扫上方二维码即可获取客服微信）政务信息类写作提纲30例1.通过民意“5”来听提升为民服务水平一是听民意、谈合作、悉民俗。二是知民情、聚焦点、惠民生。2.推进高校毕业生就业一是加强就业培训指导。二是完善合作育人机制。三是打造就业信息平台。3.调查队积极改善农民工就业一是加强农民工社会保障。二是加强专业技能培训。三是畅通就业信息渠道。4.采取“12...
政务信息文稿写作培训讲义一、基本概念信息分为党委信息、政务信息、新闻信息等等。1.党委信息，是党委领导制定和实施决策、指导工作过程中运行的信息，是党政信息的重要组成部分，具有信息的一般属性和基本特征，反映经济、社会、政治、文明党建等多方面的内容。级别层次较高，内容大而全。2.政务信息，是党政机关向上级机关、平行机关、不相隶属机关或领导个人送阅、通报有关情况、信息所形成的文字材料。3.新闻信息，是对新近发生的新鲜事件的准确真实的报道，以传递信息为基本目的，同样具有经济目的、政治目的、文化目的的功能。今天我们主要讲跟我们密切度比较大的一种信息——政务信息。二、政务信息与新闻的区别1.反映内容不同。政务信息侧重反映实际工作情况，工作中存在的问题，以及解决这些问题的对策...
政务信息公开与政务新媒体建设管理总结XX政务公开工作始终坚持以政府网站集群为核心，利用政务新媒体不断拓展政务公开内涵外延；以办事和服务为导向，大力推进政务公开标准化建设；及时回应社会关切，全面推进行政权力公开、透明、规范运行，取得了显著成效。X－XX月，全县通过县政府门户网站主动公开各类政府文件和信息XXXXX余条，通过XX市信息公开服务监管平台发布各类信息XXXXX条。一、狠抓机制建设，促进政务公开标准化规范化聚焦信息公开，我县下达《XXXXXX年政务公开工作要点》《XXXXXX年政务公开工作考评细则》，将政务公开工作纳入全县目标绩效考核，并建立了清晰明了的操作指南。建立月巡查和季度督查制度，定期统计、通报各单位政务公开情况，基本形成纵向到底、横向到边、上下联动、整体推进的政务公开...
怎么写政务信息？政务信息工作是机关工作的重要组成部分，如何提高政务信息的产出率、命中率，这是每位政务信息员所关注的。下面，我结合自身工作实践，就如何写好政务信息，从五个方面与大家共同进行探讨和交流。不当之处，敬请各位批评指正。一、对政务信息的总体认识（一）政务信息的概念。我们通常所说的政务信息，是指由政府机关采集，通过特定载体反映与经济、社会管理及公共服务相关的活动情况或数据方面的信息。政务信息必须同时具备三个要素：首先，它是由政府机关通过合法途径采集整合的信息；其次，它是与公共管理、公共服务及依法行政相关的信息；第三，它是借助特定载体显露的信息。（二）政务信息的特点。大致可归纳为四个“性”:一是指导性。政务信息反映的是领导意图、社情民意。从某种意义上讲，...
市水利局2022年政务信息公开工作总结及自评报告根据xx市政务公开办公室《2022年政务公开工作考评方案》要求，我局对2022年度信息公开集约化平台上发布的所有信息和栏目，信息公开过程中保密审查的执行情况以及依申请公开信件处理情况进行总结，有关情况如下：一、自评情况（一）成立组织，加强领导。我局成立了以局党组成员、工会主任xx为组长，各直属单位负责人、科室负责人为成员的信息公开领导小组。局办公室专人负责信息公开的发布和审查，截止2022年11月，年度公开网信息总量达1490余条，设主栏目12个，制作了市水利局政务公开流程图、政务公开指南，信息公开大大方便了本地及各地市民对政务信息的需求。网站运行以来，保证了我局信息传递过程中的时效性、针对性和可用性。（二）政府信息公开过程中严格执行...
市教体局在政务服务工作培训班上的交流发言材料尊敬的各位领导、各位同事：年，按照省教育厅和市委、市政府关于政务公开和政务服务的工作部署，我局紧密结合教育行业实际，聚焦加大政务公开力度，优化政务服务，不断提升政务公开和政务服务标准化、规范化水平。现将我局政务公开政务服务工作开展情况简要汇报如下：一、强化组织领导，推进“一以贯之”强化领导，周密部署。为进一步深化体制改革，转变政府职能，提升行政效能和公共服务水平，真正实现便民、利民、惠民的目标，按照相关工作要求和机构改革工作情况，及时调整政务公开领导小组，并根据省教育厅政务公开和政务服务工作要点，结合我市主动公开目录制定了《市教育局（市体育局）速公文：sugongwen.com今日公文：jinrigongwen.com今日公文网——速公文—...
市政务服务数据管理局关于2022年重点任务的工作总结2022年年初以来，我局围绕省下达的各项重点考核事项，按照市委市政府2022年重点工作任务的要求，认真谋划、统筹推进，努力完成数字政府改革建设工作任务。现将有关工作汇报如下。一、工作成效（一）印发工作要点。我局围绕《省数字政府改革建设2022年工作要点》和《市数字政府改革建设“十四五”规划》，起草并报市政府办公室印了《市数字政府改革建设2022年工作要点》，对全市数字政府改革建设年度工作任务进行分解，明确责任单位，并进行跟进落实。（二）做好政务云建设和管理。加强“数字政府”政务云节点管理，推进信息化系统上云部署工作，目前，已有个部门个系统部署上云。完成市信创云建设，资源容量为vCPU核、内存T、硬盘T，已部署个系统，发放台业务虚...
市政务服务数据管理局2022年重点工作完成情况汇报今年来，我局坚持以人民为中心的发展思想，严格按照“全省一盘棋”工作思路，全面深化“放管服”改革，着力抓好“云、网、数”建设，不断夯实数字政府支撑能力，大力推广“系列”平台的应用，统筹推进“一网通办”“一网统管”“一网协同”，在提升政务服务、推进数字政府改革建设、助力疫情防控、持续优化营商环境上，取得了明显成效。一、年初以来工作情况（一）深化“放管服”改革，不断优化政务服务1.实体大厅办事。目前，市政务服务中心共进驻个单位，设置个窗口，“应进尽进”各类政务服务事项项，今年共受理服务事项万宗。推行“一门式一网式”政府服务模式改革，实行“一窗通办”，“一窗”分类受理率%。积极推动政务服务核心指标大幅提升，减少服务环节方...
