X医院定期收集院内、外意见和建议的制度医院是与人民群众生活密切相关的“窗口行业”,也是社会主义精神文明建设的重要阵地。医院通过定期收集征求院内、外意见和建议、并以此为动力改进工作,达到持续提高服务质量的目的。医院本项工作的开展由院长负总责,社会服务部具体负责组织实施调研、根据收集到的意见和建议写出汇总分析报告并反馈至领导及责任科室、监督检查责任科室完成持续改进等。医院定期收集院内、外意见和建议的方式方法如下:一、医院出院病人电话回访1、各科室严格按出院病人回访制度要求对出院病人进行电话回访。速公文:sugongwen.com今日公文:jinrigongwen.com今日公文网——速公文——每个笔杆子必备的百万篇公文材料库,日更千篇。2、对出院病人42天内回访,并将出院人数、回访电话接通人...
卫生院内卫生检查方案福田镇卫生院内卫生检查方案为进一步推进医院环境卫生建设,加强对医院整体卫生的管理,使整洁卫生落实到医院每个角落,医院从本月起对各办公室和楼层卫生实行检查制度。现将有关事宜通知如下:一、制度要求1、各办公室要建立健全卫生值日制度,清洁人员须每天提前打扫室内卫生,病房卫生,每天打扫卫生一次,垃圾当日清理。2、办公室实行全日保持清洁,室内布置有序、美观大方。3、每天保持地面、桌面、窗台上清洁,门窗、墙壁、灯具无尘污物,无蜘蛛网。4、时刻注意不在院内大声喧哗谈笑,影响患者就医,保持医院的安静与和谐。5、要努力养成良好的卫生习惯,不乱扔纸屑、烟蒂,养成随手捡拾废弃物的习惯,远离不文明举止。6、在工作期间着装要朴实整洁,仪表要干净卫生,举止言谈要庄重得...
医院内刊报纸情况介绍医院内刊报纸情况介绍我院《XXXX》内刊报纸自XX年X月X日开始编辑出版,每季度一期,目前已出版X期,现将具体情况介绍如下:一、出版目的:宣传我院外科科室特色、先进技术、学术成就,展示专家风采,拓展学术影响力,增强学术氛围,彰显外科优秀专家团队临床学术特色与优势,推广我院品牌。二、涉及部门:XXX倡议,XXX科指导,XXX部组织编辑、排版、印刷。三、稿件来源:1、骨外科、神经外科、泌尿外科、普外科、妇产科、胸心外科、皮肤科、耳鼻喉科、美容科、手术室分别指派通讯员供稿,图文并茂突出我院外科新技术、新进展、新理论,彰显我院外科精诚合作的团体精神与实力;2、从医院官网选取我院外科亮点新闻进行编辑;3、对外科特殊病例进行采访报道;4、国内外外科领域前沿新闻。四、人...