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让人很舒服的沟通技巧,你会吗?VIP专享

让人很舒服的沟通技巧,你会吗?_第1页
让人很舒服的沟通技巧,你会吗?_第2页
让人很舒服的沟通技巧,你会吗?1、赞美行为而非个人举例来说,如果对方是厨师,千万不要说:你真是了不起的厨师。他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他,你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭,这就是非常高明的恭维。2、透过第三者表达赞美如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜。相反,如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋。3、客套话也要说的恰到好处客气话是表示你的恭敬和感激,所以要适合而止。有人替你做了一点点小事,你只要说谢谢,对不起,这件事麻烦你了。至于才疏学浅,请阁下多多指教,这种缺乏感情的客套话,就可以免了。4、面对别人的称赞,说声谢谢就好一般人被称赞时,多半会回答还好!或是以笑容带过。与其这样,不如坦率接受并直接跟对方说谢谢!有时候对方称赞我们的服饰或某样东西。如果你说这只是便宜货!反而会让对方尴尬。5、有欣赏竞争对手的雅量当你的对手或讨厌的人被称赞时,不要急着说:可是...,就算你不认同对方,表面上还是要说:是啊,他很努力。显示自己的雅量。6、批评也要看关系忠言未必逆耳,即便你是好意,对方也未必会领情,甚至误解你的好意。除非你和对方有一定的交情或信任速公文:sugongwen.com今日公文:jinrigongwen.com今日公文网——速公文——每个笔杆子必备的百万篇公文材料库,日更千篇。基础,否则不要随意提出批评。7、批评也可以很悦耳比较容易让人接受的说法是:“关于你的…,我有些想法,或许你可以听听看。”8、时间点很重要千万不要在星期一早上,几乎多数人都会星期一忧郁的症状。另外也不要在星...

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