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政务服务改革经验介绍政务服务改革经验介绍今年以来,我县深入践行“以人民为中心”的发展思想,聚焦办事企业和群众实际诉求,积极推行“容缺+承诺+信用”三联动极速办改革,将企业和个人信用状况嵌入审批全过程,把信用查询结果作为可否享受容缺、承诺的重要依据,通过“信用容缺办”“信用承诺办”,实现“信用越好,办事越快”。一、以“容缺办理”促审批提速一是建立机制。制定出台《县容缺受理实施细则》《申请容缺后补承诺书》,对容缺受理和告知承诺制适用范围、对象、信用应用等11项应用要素进行了明确界定,上升为制度规范,确保工作有章可循。二是制定清单。制定公布《县“信用+承诺+容缺”极速办改革事项清单》,包含企业登记、食品经营许可、公共卫生许可等181个高频审批事项。其中,信任准营类70项,信任筹建类39项,信任发证类72项,涵盖企业准入、企业经营、项目建设、项目审批和社会民生5个领域,全面实施“信用+承诺+容缺”极速办,制定速公文:sugongwen.com今日公文:jinrigongwen.com今日公文网——速公文——每个笔杆子必备的百万篇公文材料库,日更千篇。告知承诺书和申请书模板,明确补齐时限,让企业群众办事“一目了然”。三是简化流程。在审批时限、申请材料等方面做减法,实现全流程审批提速80%,申请材料缩减66%以上,降低企业办事成本60%。由“一堆事”变“一件事”、由“一堆证”变“一张证”、由“几次办”变“一次办”,进一步提高了为企业群众服务效率,激活了市场主体活力。二、以“告知承诺”促服务升级一是制度创新,优服务模式。积极探索信用承诺在行政审批领域应用,创新推行信用承诺制度...

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