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市老干部局经验材料:践行“精准”理念提升为老服务质量VIP专享

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市老干部局经验材料:践行“精准”理念提升为老服务质量近年来,为进一步提升为老服务质量,×市老干部局多措并举,践行“精准”服务理念,创新为老服务方式,用心用情为老同志服务保障,推动老干部工作再上新台阶。精准突出政治引领,做到“初心永红”,让老同志有使命感。建成“离退休党员干部之家”,为老同志提供学习活动平台。开展“课前十分钟”微党课学习活动,活动中心工作人员及时收集整理党的最新前言理论及时事政策,在老干部活动之前用“大白话”向老干部阐述“大道理”,针对疫情和形式变化,及时把微党课调整在网上。利用LED显示大屏滚动播放理论要点,在一楼大厅制作展出理论学习专题展板,并定期更换。组织老同志利用休息时间开展“谈初速公文:sugongwen.com今日公文:jinrigongwen.com今日公文网——速公文——每个笔杆子必备的百万篇公文材料库,日更千篇。心、话使命”“我看××新变化”等小讨论,深化学习效果。举办两届主题征文活动,让老同传递党的好声音。精准掌握服务需求,做到“有的放矢”,让老同志有归属感。采取“请进来提意见、走出去听意见、坐下来诊意见”的方式,按照分析查找问题、制定整改措施、分工负责落实、回头检验效果的闭合回路抓服务保障质量落实。中心工作人员全面了解老干部的家庭情况、身体状况、爱好兴趣、活动规律等,建立老干部信息数据库,并及时更新信息。重点关注有特殊疾病老干部,及时处理一起患有贫血老干部活动中突发晕厥事件。设立值班台,及时为老干部解答疑问、提供帮助。精准作用发挥平台,做到“人尽其才”,让老同志有成就感。积极组织老干部参加“银发生辉”活动....

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