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报省作风办典型案例_第1页
报省作风办典型案例_第2页
典型案例概要汇总案例1:推动100件“一件事”主题式服务新模式(市政务服务中心)案例内容:针对“走流程”活动中发现群众办理业务申报材料多、环节复杂、多次跑动等问题,市政务服务中心以“六十小”审批为试点,开展多部门联审联办的“一件事”审批综合改革。主要做法:一是优化服务流程,变“常规审批”为“极简审批”。减少申报材料,不必提交的及时删减、重复提交的整理合并。精简审批环节,开发“一件事”审批专用网络平台,多部门同时并联审办,减少办事跑动次数。压缩办理时限,以审批事项1日办结为总目标,倒逼工作流程精简、审批服务提速。二是推进机制创新,变“群众多次跑”为“最多跑一次。上网就可办,将100件“一件事”事项全部纳入政务服务一张网,做到网上申请、网上递交、网上审批、网上反馈,群众不出家门就能办成事。进门即可办,建立前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出证的服务链条。异地也可办,打破行政区域限制,群众办理新生儿落户、医保,不再受户籍所在地限制,实现“六区通办”。三是转变服务理念,变“限时办结”为“即刻办理”。创新“承诺办”,今日公文:jinrigongwen.com今日公文网每个笔杆子必备的百万篇公文材料库,日更千篇、紧跟时政。在“一件事”涉及的个体工商户食品经营核准、营业前消防安全检查等8个证照办理方面实施承诺制,企业可先办证照、先期营业。创新“专员办”,依托大庆市政务服务APP开辟“寄递办”专栏,后台及时受理非现场办理审批事项申请,通过邮寄方式提交审批要件,代办专员全程线下代办,审批通过后原址寄回,实现“不跑腿”审批。实践成效:一是大大缩短办理时限...

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