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关于基层信访工作的调研报告随着经济的快速发展,改革进程的不断深入,特别是在我区经济步伐加大加快的背景下,影响社会稳定的因素不断增加,各种层次的矛盾逐渐显露出来,群众信访数量不断增加,居高不下,集体访、群体访增势迅猛,甚至出现了“闹访、缠访、牟利访、非法访、无序访”等现象,给基层的信访工作不断增加难度,增大压力。一、当前的现状1、访量不断增加。近年来,我区群众的上访量不断增加,居高不下。因拆迁还建、企业改制、社会保障、物业管理、非法集资等引发的矛盾仍然比较集中,网上群众工作部受理投诉也呈上升趋势,信访问题多发频发的态势短期内不可能有大的改变。2、人员配备有限。与群众信访量不断增加相比,我区的信访干部及工作人员配备还存在人数不够,业务不专的情况。许多基层信访部门人员本身配置不多,又“身兼多职”,造成信访事项处理慢、处理难,加上许多信访干部业务知识还不够熟悉,从而给基层信访工作带来了难度。二、存在的问题1、部分群众素质有待提高。近年来,群众的自我保护意识不断增强,但却未能与自身的法律素质同步,对法律法规了解不深、理解不透,基层“断章取义”为已所用,不能做到权利与义务的统一。更有甚者,把“上访”做为一种牟取利益的产生,通过缠访、闹访、速公文:sugongwen.com今日公文:jinrigongwen.com今日公文网——速公文——每个笔杆子必备的百万篇公文材料库,日更千篇。越级访、非访等手段,给政府施压,为自己谋利,严重影响了社会的公平公正和社会秩序。2、“信访不信法”情况突出。信访制度的初衷,是让人民群众通过信访方式向政府机关提出有建设性的意见....

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