湖南省政务管理服务局关于进一步加强政务服务大厅运行管理提升服务精准性实效性的通知VIP专享

今日公文网——海量公文资料，官网www.jinrigongwen.com湖南省政务管理服务局关于进一步加强政务服务大厅运行管理提升服务精准性实效性的通知各市州、县市区行政审批服务局（政务服务中心）：为进一步加强政务服务大厅运行管理，提升政务服务精准性和实效性，经报省人民政府同意，现就有关事项通知如下：一、深化思想认识（一）深入学习贯彻习近平总书记考察湖南关于为民服务重要讲话指示精神。习近平总书记考察湖南时强调，“要把为民服务中心作为基层治理体系的重要阵地建设好，完善充实服务事项，提高为民服务水平，增强为民服务的精准性和实效性”。省委十一届十一次全会部署推进深化“放管服”改革、“一件事一次办”改革工作。各级要深入学习、认真贯彻落实习近平总书记考察湖南重要讲话指示精神和省委十一届十一次全会精神，强化以人民为中心服务理念，加强政务服务大厅运行管理，切实提升为民服务精准性和实效性。二、完善功能设施（二）优化服务场所。按照“三集中三到位”改革要求，今日公文网——海量公文资料，官网www.jinrigongwen.com对场地空间不能满足集中需求的，要因地制宜、统筹安排，扩大政务服务大厅场地面积，确保只进“一扇门”、办成所有事。政务服务大厅应配备满足管理机构、窗口办公要求和服务对象需求的设施设备；推广电子显示屏叫号、短信叫号、在线排队等多种叫号方式；有条件的地方，可配套建设读书吧、茶歇、母婴室、婴儿车、手机充电等便民设施，鼓励推行免费文印、免费邮寄服务，增强政务服务的功能性、安全性、舒适性。（三）建设无障碍环境。完善政务服务大厅无障碍标志、无障碍停车位、无障碍...