诚信经营优质服务倡议书VIP专享

诚信经营优质服务倡议书各文旅经营单位及从业人员：岁聿云暮，新元肇启。2025年春节将至，为营造平安、欢乐、祥和的节日氛围及文明、和谐、有序的文旅市场环境，提升广大市民、来昆游客出行体验，XX市文化市场综合行政执法支队发出如下倡议：一、请全体旅游行业从业人员严格遵守《旅游法》等相关法律法规，规范经营行为。提高自身素质，遵循行业规范，恪守职业道德，尊重消费者权利。加强行业自律，讲究文明礼仪，营造和谐旅游环境。坚决杜绝虚假宣传，不得强迫或变相强迫旅游者消费。提高产品和服务质量，切实保护旅游消费者合法权益，积极争做文明旅游的传播者。二、请各旅行社严格遵照“八不准”规定要求，诚信经营规范服务。不设职业、年龄、地区等差异性、歧视性接待条款，谨慎选择吃住行等各要素提供者，明确各方责权利，按照规定购买旅游组合保险。出、接团前做好从业人员培训教育，把好“组团关”“落地关”“行程关”，做好行前培训、行中督促、行后总结；导游、领队做好文明旅游执行者、宣传者、引导者，担负起监督员、服务员的职责，率先垂范，以身作则；引导游客文明旅游、安全旅游。慎重安排团队餐饮，选择具备合法经营资质的餐饮企业供餐，科学、营养、安全定制餐饮标准。三、请各星级酒店、旅游民宿严格遵循《旅游法》《价格法》《消费者权益保护法》等法律法规，依据成本与市场需求合理制定房价，全面、清晰地进行明码标价，严禁哄抬房价、随意涨价。对春节前已预订客房的顾客，务必严格按照预订价格执行，不得擅自临时加价，切实保障消费者权益，维护市场价格稳定。四、请各涉旅商品零售企业所售商品定价合理公正...