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XX县党建引领小区治理工作汇报VIP专享

XX县党建引领小区治理工作汇报_第1页
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XX县党建引领小区治理工作汇报社区是党和政府联系、服务居民群众的最后一公里,社区治理成效如何,事关巩固党的执政基础、事关人民群众安居乐业、事关社会和谐稳定。XX县坚持党建引领,探索共建单位、社区党组织、业主委员会、物业服务企业、居民代表五方联动机制,打造五方议事厅,把难点干成亮点,不断提升城市基层党建引领基层治理效能。一、问题概述近年来,XX县积极探索社区治理和服务创新,但在社区治理过程中仍遇到不少难题。一是诉求反映渠道不畅。老旧小区公共服务配套相对滞后,居民诉求反馈渠道单一,社区和物业公司主动收集居民诉求不多。二是诉求办理力量不足。社区党组织缺乏对辖区其他治理主体的有力领导,统筹协调能力弱,治理主体各自为战,没有形成治理合力。三是诉求解决质效不优。社区治理主体联动机制不健全,缺乏参与城市基层治理的有效平台和督促措施,精准化解发生在居民身边的烦心事闹心事揪心事视野不宽、办法不多。二、做法成效(一)开门问事:构建全时全域诉求收集网络一是线上平台即时响应。开发”XX民声”微信小程序,设置”随手拍”“微心愿”“议事厅”等6大功能模块。居民上传问题时,系统自动定位至楼栋单元,智能匹配责任网格员。如在锦绣花园小区,居民王女士通过”夜间施工扰民”板块提交诉求,平台2分钟内派单至夜间值班专班,30分钟即完成现场处置。同步开通”诉求追踪”功能,居民可实时查看处理进度,并在线评价服务质量。平台运行半年来,累计受理环境卫生、设施报修等诉求3872件,平均响应时长缩短至15分钟。二是线下触角深度延伸。建立”1+3+N”走访机制:1名社区工作者带领3名党...

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