经验材料：“微触角”服务“零距离”便民VIP专享

经验材料：“微触角”服务“零距离”便民近年来，县通过实施屋场恳谈会制度，夯实党在基层的执政根基，打通联系服务群众最后一步路，聚焦群众反映集中的问题、发展亟待解决的难点，将社情民意转化为党委的正确主张、政府的科学决策、干部的主动作为，不断让人民群众得到实惠，努力实现“民感党恩、党聚民心”。建为民服务的“窗口”，理烦心事。乡村屋场是长期以来依靠宗亲、地缘、人缘等关系形成的村民聚居地，坚持把党的群众路线延伸到群众爱参与、愿建设的屋场，多用群众喜欢听、听得进的语言，把政策、道理掰开揉碎讲给群众听，坚持面对面把党的方针政策讲深讲透，围绕各项中心工作把县委工作部署讲具体、讲明白，讲到群众的心坎里。近年来，通过开展3016余次屋场恳谈“微宣讲”，切实把党的理论传递到屋场、传递到每位党员群众，帮助他们在思想上转弯、在困难上解忧、在文化上解渴、在心理上解压，基层治理更有温度、精度与广度。筑惠及百姓的“驿站”，解揪心事。屋场恳谈会通过建立县乡村组四级人员参会机制，变群众“上访”为党员干部“走访”，做到村（社区）困难家庭、危重病人家庭、空巢老人及留守儿童家庭、信访户、离任村主干“五必访”，及时纾解情绪，将矛盾纠纷化解在基层。县党员干部走进屋场，主动“向前一步”“靠近一些”，悉听民声、细察民情、真访民意，从推心置腹的交流中感愁知盼，从反映突出的问题中释疑解难，解决各类复杂问题4672个，构筑了“有盐同咸、无盐同淡”的和谐干群关系。2019-2021年，连续三年成功创建全国、全省信访“三无”县。全县有8项工作获省政府真抓实干奖励,居全市第一，全省第二。....