实务：浅谈如何提高审计谈话技巧VIP专享

实务：浅谈如何提高审计谈话技巧一、精心准备，掌握详情要详细了解谈话对象年龄、籍贯、家庭状况、兴趣爱好、学习和任职经历、个人事项报告等情况，掌握与谈话对象相关的问题。对于指向明确的，通过调阅资料等方式初步了解，找准问题重点和突破口，以期对被谈话人有一个立体的、形象的整体轮廓和画像。掌握这些情况，便于谈话人找到合适的切入话题，营造宽松氛围，让谈话对象敞开心扉说实话，增强谈话针对性和实效性。二、环环相扣，科学施策在没有掌握具体问题时，可采取“先周边、后中间”的方法，直接找本人谈话，他们有可能以不清楚为借口，回避问题、推卸责任。个别谈话可自下而上，先找具体经办人谈，了解事情的经过，再找负责人谈，弄清问题的原因。不仅如此，谈话中，先问什么、后问什么，何时发问直接影响谈话效果。要认真拟制谈话提纲，明确谈话目的、谈话对象，列出需要了解的所有问题，合理调整先后次序。必要时可组织谈话预演，并有针对性地定制方案，确保有话可谈、谈出深度。三、高瞻远瞩，巧用谋略一是侧面迂回、抽丝剥茧。谈话开始先心平气和的聊工作谈家庭，营造较为宽松的氛围，逐渐切入到从事的主要工作上，等待其随着谈话进行放下戒心时，抛出疑问点，拿出证据并增加谈话压力，并通过分析可疑点，科学运用谈话技巧，如果谈话对象的回答有漏洞，就要乘胜追击，抓住这个点继续深入谈，掌握主动权、打好主动仗。二是重视细节、协同推进。在查阅资料过程中如果发现可疑的点，不要轻易放过。在审计过程中经常遇到数据留存时间短的问题，有些实际是人为删除，这时候可以采取“假戏真做”的策略，对其说“要使用技术...