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关于进一步加强政务服务大厅规范化管理工作的通知_第1页
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今日公文网——海量公文资料,官网www.jinrigongwen.com关于进一步加强政务服务大厅规范化管理工作的通知按照党中央、国务院关于深化“放管服”改革的要求,为进一步优化我市营商环境,切实提升政务大厅服务质量,不断增强企业和群众办事的获得感和满意度,现将进一步加强服务大厅规范化管理的相关要求通知如下:一、窗口服务事项窗口服务事项为经国务院、自治区政府、市政府和旗县区政府审定实施的政务服务事项(包括依申请六类行政权力事项和依申请类公共服务事项)。按照国家“四级四同”(“四级”为国家、自治区、市、旗县区;“四同”为名称、事项编码、事项类型、设定依据相同)的要求,推进政务服务事项、办事指南、办理材料标准化。在办理政务服务事项过程中,应当运用数字化、信息化、智能化手段,优化办事流程,简化办理环节,减少申请材料,缩短办理期限,降低制度性办理成本,形成稳定、公正、透明、可预期的服务环境,最大限度方便企业、群众办事创业。二、政务事项实现“应进必进”同级政务大厅按照企业和群众办事“只进一扇门、最多跑一次”的要求,除对场地有特殊要求、涉及安全涉密因素等事项外,政今日公文网——海量公文资料,官网www.jinrigongwen.com务事项应实现“应进必进”同级综合性政务服务大厅。严格落实“三集中、三到位”的原则(行政机关的审批事项向一个审批科室集中,该审批科室向政务综合性服务大厅集中,审批事项向网上办理集中,做到审批事项进驻大厅到位、授权到位、电子监察到位),大厅设综合受理窗口,充分授权窗口办事权限,统一受理大厅所有政务服务事项并限时办结,实现企业和群众“只...

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