何国平、朱最新：公共卫生舆情应对中的治理思维VIP专享

今日公文网——海量公文资料，官网www.jinrigongwen.com公共卫生舆情应对中的治理思维发表时间：2020-03-13来源：党建网何国平、朱最新自2019年12月在武汉爆发以来，“新冠肺炎”疫情已经发展成为席卷全国乃至蔓延全球多地的公共卫生事件。世界卫生组织（WHO）3月8日证实，截止3月8日17：22，全球受新冠肺炎疫情影响的国家和地区数已破百，截止15:53，疫情确诊103139例，累计治愈59986例。中国确诊患者分布的337个城市中已有191个城市实现疫情病例“清零”，抗击新冠肺炎已经取得阶段性进展。疫情发生3个多月来，线上线下的舆情与疫情如影相随，影响着人们对疫情的认知、判断、行动（如防护措施、非理性物资抢购等）以及社会舆论走向。期间，也发生过数次在舆论场引发轩然大波的宣传报道。关于这次公共卫生事件的各类舆情广泛传播，一方面表明中国的社会能见度和透明度在提高，另一方面也显示，某些单位在疫情应对的不同时期对线上线下舆情的议程设置、话题回应、风险管控等方面无论是理念还是操作上都还有很大改进空间。舆情的本质是以倾向性的观点或意见来传播信息，根据倾向性可以将舆情分为正面舆情与负面舆情。公共卫生事件今日公文网——海量公文资料，官网www.jinrigongwen.com舆情传播决定着对疫情风险的认知水平和价值倾向。公共卫生事件舆情应对以增进社会信任为目的，根据不同阶段特性有必要通过差异化策略对负面舆情实施有效治理，增强社会互信，扩大信任储备。在共建社会信任的基础上，凝聚社会力量，提高社会各界战胜疫情的信心。可见舆情是应急防疫中影响社会心态和造成人心向背的基础性核心影响要素。公共卫生事件...