经开区：持续优化税收营商环境 助力高质量发展VIP专享

经开区：持续优化税收营商环境助力高质量发展今年以来，区税务局以纳税人缴费人需求为着力点、以落实税费支持政策为关键点、以优化税费服务为发力点，提升“三度”大力优化辖区税收营商环境，全力为辖区企业厚植发展沃土。一、扩展服务渠道线下针对简单业务、新办主体、特殊群体等各类场景开设“问办结合”服务区，提供全程陪办、授权代办等服务；线上以税务部门征纳互动平台为依托，构建业务“移动咨询站”，设置2名专门坐席人员为纳税人提供“一对一”投诉处理、业务咨询等云端服务。开通出口退税业务线上“绿色通道”，实现全程无纸化网上办，平均办理时间缩短至0.34天。今年以来，区税务局累计提供各类云端服务559户（次），共416户（次）纳税人优享便捷办税服务。二、强化政策保障成立“亲清护企赋能发展”税务服务队，利用税收大数据精准定位符合税收优惠条件的企业，“一企一册”列明企业专属税收优惠政策，通过“事前测算、事中辅导、事后反馈”递进式工作机制，在各类税种汇算期间对企业享受的优惠情况进行“地毯式”核查，为符合条件但因信息渠道不畅导致未享受优惠的企业补齐“红利”，确保辖区企业应享尽享。三、做实问需企业创新开展税费服务体验师活动，邀请涉税专业服务机构、税务人、第三方机构和纳税人代表“沉浸式”体验，为业务办理提能升级、服务措施高效提档提出“金点子”。用好“税信＋”学堂、税企恳谈会、“面对面”座谈会、“企业大走访”等各类活动，推出线上问需二维码，落实规上工业企业全覆盖联系服务，广泛收集纳税人需求及意见。今年以来，各类渠道收到并及时响应纳税人需求诉求139条，收集优化服...