县税务局：税务服务更优化 营商环境再提升VIP专享

县税务局：税务服务更优化营商环境再提升近年来，XX县税务局深入贯彻县委县政府和市税务局的决策部署，围绕“站稳第一方阵，努力走在前列”目标，以“三项行动”为抓手，主动作为、加压奋进，全力提升税费服务质量，切实优化税收营商环境。一是精细化服务，政策宣传落实落细。推出“新税云直播”线上学堂，税务“主播”在线答疑解惑，“面对面”问需问计；深入开展“万人助万企”“税务体验师”“首席服务员”等活动，用心了解企业诉求，“一对一”主动解决涉税难题；创新设立“办税志愿服务站”，形成就近咨询办税“互助圈”，打通办税服务“最后一公里”。二是便民化办税，智能优化提速提效。开通“征纳互动”平台，建立“网上业务集中处理中心”，通过“在线帮办”大幅度提升办税缴费便利度。推出特殊人群绿色通道，设置“有人管帮您办”窗口，简并申报次数，精简申报资料，等候时长、办理时长平均压缩至2分钟。扎实开展纳税信用评价工作，共评定A、B级纳税人3238户，占比61.37%，位列全市第一。深化银税互动合作机制，2023年上半年共为919户企业发放各类贷款4.45亿元。三是常态化辅导，风险提醒抓实抓牢。立足工作实际，召集全县800余名财会人员开展教育培训，提高会计从业水平和风险意识。深入全县7个乡镇，协同各乡镇党政“一把手”与企业法人代表和财务负责人开展座谈，结合税收征管法相关规定和企业涉税风险易发高发点，面对面深度交流，引导企业树牢税收风险防控意识，规范经营管理，强化税法遵从。建立“税费争议调解室”，有诉即办。认真落实行政执法三项制度和“首违不罚”事项清单，无事不扰，有事必应，全面提高执法...