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做好精细服务文章 优化税收营商环境(20230530)VIP专享

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做好精细服务文章优化税收营商环境金台区深入贯彻省市区“三个年”活动,以智慧税务为驱动、以服务纳税人缴费人为中心,不断创新纳税服务举措,统筹推进5大类20项121条便民办税缴费措施,着力提升精细服务质量,提高纳税人缴费人办理税费业务的便捷度,努力创造流程更优化、服务更便捷的税收营商环境。一、线上线下共发力,办税缴费更便捷。以税费事项办理现代化、信息化、智能化为目标,持续深入推进“网上办税为主、自助办税为辅、实体办税兜底”的办税模式,将233项“非接触式”办税缴费事项落到实处,让纳税人应知尽知、能用会用。通过微信公众号、微博、税企交流群、线上培训等方式加大对“非接触式”办税缴费的宣传力度。结合实际缩减实体办税缴费窗口,增加全区办税服务厅办税体验区和自助办税区税务工作人员,加大对纳税人缴费人“非接触式”办税缴费的辅导力度。大力推行“网格化服务”,通过点、线、面结合的方式对纳税人缴费人开展“非接触式”办税缴费上门辅导。截至目前,全区“非接触式”办税缴费率已达96%,纳税时间大幅缩减。二、开展走访宣传,精准政策落实有力。围绕组合式税费支持政策,大力开展宣传辅导,不断拓展宣传渠道与宣传载体,创新推出“税务管家”宣传走访模式,并建立今年工作台账,有序开展工作。2023年第一季度组织“税务管家”专家团队,对辖区东岭集团、金台农商行、石油机械有限公司走访座谈问计问需,为重点税源企业量身定制政策大“礼包”,送阅红利账单,开展一对一精准服务,及时解决涉税需求,推动税收政策直达快享。举办第32个全国税收宣传月活动,印制各项税费政策宣传彩页5500余份,并...

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