在2023年信访业务提升培训班开班式上的讲话VIP专享

在2023年信访业务提升培训班开班式上的讲话各位同志：经区委研究批准，今天“年信访业务提升培训班”正式开班，为做好本次信访培训工作，区信访联席办在前期做了大量工作，确保在各项工作十分繁重情况下培训班如期进行。在此，我代表区委对培训班的正式开班表示热烈祝贺，对参加培训的全体同志致以诚挚问候！本次培训我们专门邀请市信访局领导和业务骨干为进行授课，目的是进一步深化大家对新时代信访工作的思想认识，切实增强做好信访工作责任感、使命感，有效提升全区信访干部业务能力。下面，围绕这次培训，我讲三点意见。第一，充分认清新时代下做好信访工作的重大意义。今年是全面贯彻落实党的二十大精神开局之年，是《信访工作条例》落实年。党的二十大报告指出，完善正确处理新形势下人民内部矛盾机制，加强和改进人民信访工作，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，是我们做好新时代信访工作的行动指南。今年信访维稳工作形势尤为不同，由于疫情转段，过去被高速增长掩盖的隐性风险逐渐凸显，加之三年来群众矛盾诉求宣泄困难，社会矛盾和问题逐步显现，导致信访问题逐年增多，呈现出诉求多样化、区域扩大化、利益复杂化等势头。从我区目前的信访情况看，信访问题主要表现在六个方面：城乡建设类（占％）、市场监管类（占％）、涉法涉诉类（占％）、劳动和社会保障类（占％）。这些问题有涉及历史政策遗留的，有涉及法院和公安判决处置的，有涉及社会热点业态的，许多信访事项合理诉求与不合理诉求交织，群体利益与个人利益交织，历史原因与现实约束交织。虽然今年来全区各级各部门特别是政法、信访、公安及行...