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关于信访工作经验交流:坚持做到五个始终促进依法阳光信访信访问题事关经济发展和社会和谐稳定,抓信访就是保发展。近年来,xx县坚持抓早、抓快、抓实的信访维稳方针,强化预研预判、责任落实和督促检查,在矛盾纠纷化解、维稳能力提升、信访诉求解决、方法机制创新、履行工作职责等方面做到“五个始终”,形成了“网络化布局、信息化支撑、规范化管理、亲情化服务”四位一体的信访工作模式,全县信访形势持续好转,有力保障了经济发展和社会稳定。连续8年被XX市委、市政府授予“信访工作先进县”,连续4年获得信访“三无县”称号。一、认真排查矛盾纠纷,始终做到“心中有数”坚持“预防为主、教育疏导、依法处理、防止激化”原则,认真排查信访矛盾和隐患,做到事前化解,预防在先,可管可控。一是夯实领导责任,深入基层摸清底数。建立矛盾纠纷排查领导分工负责制,县镇村组“四级排查”,按季度进村入户对重点区域和问题进行排查摸底,逐一登记造册、建立台帐,准确掌握矛盾纠纷发生的情况、特点和规律,做到了排查无死角、分析不遗漏、化解不留根。二是完善预防机制,变事后调解为事前化解。按照“镇上属地、部门属事、条块结合”原则,实行分类管理、分级负责、归口调处,对可能引发群体性事件或转化为刑事案件的矛盾纠纷,采取“领导负责、专人处理、限时解决、一抓到底”的办法,做到责任不落实不放手、工作不到位不放手、问题不解决不放手。三是找准矛盾症结,因案施策。对有倾向性的矛盾,责任领导亲自化解,努力做到四个到位:即对群众合理合法诉求,限期解决到位;对群众诉求不合理但生活确有困难的,设法救助到位;对...

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