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加强三项建设,提升三种能力为集团高效运转提供坚强保障集团成立以来,坚持把加强制度建设作为基础工程,把提高工作能力作为关键手段,把当好三种角色作为奋斗目标,全力抓落实,较好地发挥了办公室的职能作用。一、加强三项建设坚持推行标准化管理,大力推进程序建设、责任建设和制度建设,提高职工综合素质和办公室履职水平。加强程序建设。一是办会流程化。从会议方案准备到会议精神落实全过程的每一个环节,我们都编制了流程图,每个环节都明确专人负责。二是公文运转流程化。报批文件由集团办公室提出拟办意见后报送集团领导,再根据集团领导的签批意见转至具体承办部门,确保重要文件第一时间落实到位;阅知类文件分轻重缓急报送主管领导和分管领导,从根本上减少了领导阅批文件的数量。三是办事流程化。对领导交办事项、重要接待安排、督查督办事项都专门制定了标准化流程,确保工作不断档、不脱节、无死角、无盲区。加强责任建设。一是结合部门分工和职工优势特点,对每一个岗位的责任进行细化。二是对重要接待、大型会议或活动,建立了相关部室主要领导为定点定事牵头负责人、办公室领导为定点定事指导负责人的双线责任制,确保每项重点工作有人做、有人查,责任到人,落实到位。三是对工作上出现差错和失误,制定了责任追究办法,谁出问题谁就承担相应的责任。加强制度建设。首先有合理分工,根据办公室的工作职责,将办公室分成秘书、接待、文书档案、信息信访等岗位,明确岗位职责,各司其职,各尽其责。其次有目标计划,根据上级要求和集团工作部署,制定年度、月度重点工作任务。再次有考核激励,对个人在科室和办公...

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