区信访局2023年上半年工作总结及下步思路打算(20230627)VIP专享

区信访局2023年上半年工作总结及下步思路打算今年以来，区信访局认真贯彻落实区委、区政府信访工作决策部署，统筹推进抓源头、控增量、减存量、提质量、防风险等各项工作，持续夯实信访基层基础，依法合理合情解决群众诉求，切实维护全区社会大局和谐稳定。一、上半年工作情况上半年，我区共来访268批791人次，来信552件。主要工作开展情况如下：（一）加强督导调度，推进信访积案化解。一是领导包案带头化解。结合上级转交案件，先后召开5次局长办公会，对全区积案存量进行梳理、分类，确定责任单位、拟定区级包案，共梳理积案177件，明确了区级领导分包，38个责任单位“一把手”逐一认领任务，聚力攻坚。二是强化督导落实责任。由区信访局负责，每周调度积案化解进度，每月通报积案情况，分析当前形势、表扬经验做法和存在的问题，形成了良好工作氛围，取得了阶段性成效。由信访局班子成员带队，成立5个督导组，采取实地督导和调度汇报相结合的方式，与分包镇街、部门一起研究案件化解措施，推进案件化解。对积案较多的镇街和区直部门、基层或部门难以化解的积案，区信访工作联席会议办公室采用召开专题调度会的方式，逐案形成化解方案，上半年共召开专题调度会议3次，有力推动案件化解。三是强化举措力促化解。坚持有解思维，明确化解主体，压实化解责任，群众诉求合理的解决问题到位，诉求无理的思想教育到位，生活困难的帮扶救助到位，推动事心双解。推动解决一大批时间长、难度大、涉及面广的骨头案、钉子案，一些重点领域、重点群体信访突出问题矛盾明显缓解。（二）排查矛盾隐患，强化源头治理。坚持定期排查和集中排查、...