“贴心小闺女”织就“幸福大网格”沂水县泉庄镇网格员刘欣事迹材料.VIP专享

“贴心小闺女”织就“幸福大网格”——沂水县泉庄镇西郭庄村网格员刘欣事迹材料刘欣是沂水县泉庄镇西郭庄村村民，自从事网格员工作以来，她始终严格要求自己，努力学习政策和业务，不断创新服务理念，提高自身能力素养。凭借着饱满的工作热情，务实的工作态度和扎实的工作作风，她先后多次被评为市、县优秀网格员，2019年更是被评为全县唯一省级优秀网格员，成为全县学习的榜样。用微笑敲开了“群众心门”刘欣在刚开始从事网格员工作时，辖区内的群众对她的工作不理解、不配合、不信任，她碰过钉子，也吃过“闭门羹”。然而群众的冷漠没有浇灭她对网格员这份工作的执着和热爱，却更加激起了她“一定要干好网格员”的这股犟劲儿。“微笑是一种神奇的电波，它会使人在不知不觉中同意你”卡耐基的这句话给了刘欣莫大的鼓舞和启发。于是，微笑成了她工作中的一张明信片。见到居民她总是保持微笑，渐渐地，她与居民打成了一片，工作起来也更加的得心应手。每天，刘欣坚持对网格内的群众进行走访，及时排查网格内的矛盾纠纷和治安安全隐患。通过不间断的走访排查，她熟悉掌握了网格内所有居民的情况信息。她将所有群众的联系方式全部打印，同时将采集的居民信息按贫困困难群众、空巢孤寡老人、残疾智障人员、精神障碍患者、刑满释放人员等分类归档，分别建立工作服务台账。她还针对辖区里的500多户在外务工人员建立了专门台账，在“五一”、“国庆节”“春节”等节假日期间务工人员-1-返乡时间她会加大走访的力度和频率，更方便更有针对性的为特殊群体提供服务。为方便居民联系，她给每户发放了便民服务联系卡，并经常上门走访网格里的贫...