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2023年在一体化专题培训会上的讲话VIP专享

2023年在一体化专题培训会上的讲话_第1页
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2023年在一体化专题培训会上的讲话为持续深化“一网通办”前提下的“最多跑一次”改革,贯彻落实《XX省“一网通办”三年行动方案》《2023年“一网通办”重点工作任务》要求,全力抓好省一网通办系列考核指标,全面提升公共服务数字化、智能化水平,不断满足企业和群众多层次多样化服务需求。一、2022年度工作回顾(一)以政务服务“一张网”为总揽,提升服务能力。按照“总体推进、单点突破、稳步提升”的工作思路,建立健全电子证照制发和互通互认机制,推动实现XXX个以上事项“省内通办”,XX个重点“一件事”、XX个样板“一件事”线上线下融合办理,XXX个事项“一证一照办”。2022年,全州通过省一体化政务服务平台受理事项件XXXXXXX件,其中通过网络线上办理依申请政务服务事项XXXXXXX件,占比XX.XX%,承诺件办理提速XX.XX%。(二)以“技术+人工分析”为基点,强化督促整改。立足实际,对标《XX省2022年“一网通办”工作重点任务》《XX省2022年“一网通办”考核指标》要求,每日下发事项梳理、运行效能、“一件事”落地配置等系列问题清单至各级各部门,对标对表,限期整改,逐一销号。2022年,累计发布XXX份异常清单,整改X万余条异常数据。(三)以“业务培训+考试”为抓手,提升综合水平。坚持“把问题摆出来、把经验带回去、把成绩提起来”的目标,采取线上线下培训相结合模式,建立“一体化平台技术支撑”微信群,畅通业务咨询电话。以集中培训为主,专项培训为辅,实行“点对点”业务指导,“手把手”教等方式,提升全州政务服务工作人员使用省一体化政务服务平台综合水平。建立业务培训“知识题库”,通过考试进一...

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