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基层联系服务群众工作机制经验交流材料今年以来,我区实行“五五工作法”,聚焦五级联动,打造五类载体,做好五个服务,发挥“五员”作用,实施“五优”激励,积极探索村(居)民代表常态化联系服务群众新路径,加快基层治理共建共治共享。一、聚焦五级联动。创新绘制了《区发挥村(居)民代表常态化联系服务群众工作流程图》,建立“时间表”,统筹4个阶段工作重点。绘制《组织体系架构图》,建立村(社区)—片区—代表小组—代表—村(居)民五级组织机制。实行每周一调度,区委组织部、区民政局每周到镇(街道)、村(社区)实地调研村(居)民代表工作,指导按照“摸清底、划好格、找到人、结成对、见个面”的思路稳步向前推进。目前,在全区7个镇(街道)、62个村(社区)划分出297个片区,选优配强出7045名村(居)民代表,共联系86908户居民群众,确保户户有人联、户户情况清。二、打造五类载体。以“一证一群一室一平台一台账”为载体,提升村(居)民代表联系服务群众常态化、规范化、精准化。“一证”。以动员部署暨业务培训会议为契机,全区颁发代表证7045张,实现村(居)民代表“持证上岗”。“一群”。线上依托“幸福株洲微信群”等同步建立微信群,及时了解住户的思想、意愿、诉求,实现居民动态快发现、民情快掌握、组织快反应、问题快处置。“一室”。区探索在条件成熟的小区党群服务站、村党群服务中心试点建立村(居)民代表工作室,村(居)民代表在工作室接待居民、收集需求、现场答复,对不能解决的问题进行登记。“一平台”。线上运用村(居)民代表联户平台,记录联户工作动态,群众可以通过微信平台了解...

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